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Politique de retour et de remboursement — Morote Papillon
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Aucun remboursement après téléchargement Une fois le fichier téléchargé ou la licence activée, la vente est considérée comme définitive. Aucun remboursement ne sera accordé.
Exceptions — Problème technique Si vous rencontrez l'un des problèmes suivants, contactez-nous dans les 3 à 7 jours suivant votre achat:
Fichier corrompu ou illisible
Lien de téléchargement défectueux Mauvais fichier livré (différent de la commande)
Nous traiterons votre demande dans les 48 heures et vous fournirons un nouveau fichier ou un remboursement selon le cas.
Licences L'achat d'une licence (non-exclusive ou exclusive) est irrévocable. Veuillez lire attentivement les conditions de chaque licence avant l'achat.
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